Status dos Serviços

Acompanhe em tempo real o funcionamento de todos os nossos sistemas

Status Geral

Todos os sistemas operacionais

Atualizado há 2 minutos

Última atualização: Carregando...

Serviços Principais

App Mobile

Operacional

App ZAMPAY funcionando normalmente

99.9% disponibilidade Tempo de resposta: 0.2s

Site Institucional

Operacional

Site zampay.com.br funcionando normalmente

99.8% disponibilidade Tempo de resposta: 0.3s

API de Serviços

Operacional

APIs internas funcionando normalmente

99.9% disponibilidade Tempo de resposta: 0.1s

Banco de Dados

Operacional

Sistemas de dados funcionando normalmente

99.9% disponibilidade Tempo de resposta: 0.05s

Serviços Financeiros

Sistema PIX

Operacional

Transferências PIX funcionando normalmente

99.9% disponibilidade Processamento: Instantâneo

Cartões

Operacional

Processamento de cartões funcionando normalmente

99.8% disponibilidade Aprovação: 2-3s

Boletos

Operacional

Emissão e pagamento de boletos funcionando

99.7% disponibilidade Processamento: 1 dia útil

Transferências

Operacional

TED e DOC funcionando normalmente

99.8% disponibilidade Processamento: 1 dia útil

Serviços de Segurança

Autenticação

Operacional

Sistema de login e autenticação funcionando

99.9% disponibilidade Tempo de resposta: 0.5s

Criptografia

Operacional

Proteção de dados funcionando normalmente

100% disponibilidade Proteção ativa 24/7

Monitoramento

Operacional

Sistema de monitoramento ativo

100% disponibilidade Monitoramento 24/7

Backup

Operacional

Sistema de backup funcionando normalmente

100% disponibilidade Backup automático

Serviços de Suporte

Chat Online

Disponível

Chat de atendimento funcionando

24/7 disponível Tempo médio: 2 min

E-mail

Operacional

Sistema de e-mails funcionando

99.9% disponibilidade Entrega: 1-5 min

Telefone

Disponível

Atendimento telefônico funcionando

Horário comercial Tempo médio: 5 min

Central de Ajuda

Operacional

Central de ajuda funcionando normalmente

100% disponibilidade Acesso 24/7

Histórico de Incidentes

Resolvido
15/01/2025 - 14:30

Manutenção Programada - Sistema PIX

Manutenção programada no sistema PIX foi concluída com sucesso. Todos os serviços estão operacionais.

Duração: 30 minutos Impacto: Baixo Status: Resolvido
Resolvido
10/01/2025 - 09:15

Atualização de Segurança - App Mobile

Atualização de segurança aplicada no app mobile. Funcionalidades restauradas completamente.

Duração: 45 minutos Impacto: Médio Status: Resolvido
Resolvido
05/01/2025 - 16:20

Melhoria de Performance - Site Institucional

Melhorias de performance implementadas no site institucional. Velocidade de carregamento otimizada.

Duração: 1 hora Impacto: Baixo Status: Resolvido

Informações Adicionais

Notificações

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RSS Feed

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Manutenções Programadas

Consulte o calendário de manutenções programadas para planejar suas operações.

Suporte Emergencial

Em caso de emergência, entre em contato conosco imediatamente.

(79) 99884-0011